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공지사항

종료
상품 배송 관련 구매자 유의사항

2024. 03. 28(목)
안녕하세요, 와이스 유저 여러분.
컬렉터들의 라이브 커뮤니티, 와이스 운영팀에서 안내드립니다.
유저님들의 협조 덕에 이제는 서비스 내 배송 관련 문제들이 눈에 띄게 줄어들었습니다만
관련하여 구매 유저님들을 대상으로 추가적인 안내사항을 전달드리고자 합니다.

구매자 : 발송 보류 / 합배송 관련

거래 당사자 간의 단기간 발송 보류는 항상 상호 협의 하에 이루어져야 하며, 어느 한 쪽의 일방적인 보류는 문제가 발생할 수 있으며 심할 경우 분쟁 상황으로 번지는 경우도 있습니다.
이는 딜러의 자체적인 안내내용 뿐만 아니라 구매자 측에서 과도하게 요청하거나 당연시하게 여기는 행위들도 원인이 될 수 있는 점 참고 부탁드리며, 구매자 분들은 합배송 효율을 목적으로 딜러님께 발송 보류를 과도하게 요청하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
라이브 구매 상품의 배송은 해당 딜러의 후속 라이브와 무관하게 언제든지 독립적으로 진행될 수 있습니다.
모든 거래상품은 가급적 빠른 배송이 원칙이며, 발송 보류 불가는 딜러의 의무 안내사항이 아닙니다. (상호 협의 필수)
신속한 배송과 관련된 딜러님의 자체적인 배송 규칙을 존중해 주시기 바랍니다.
지나친 발송 보류(킵) 강요가 적발될 경우, 와이스 운영정책에 의거하여 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
감사합니다.
와이스 운영팀 드림