공지사항
종료클린 라이브를 위한 제보 캠페인(~9/20)
종료
2026. 09. 02(수)
안녕하세요, 유저 여러분. 와이스입니다.
항상 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
최근 일부 딜러님들의 라이브에서 특정 유저를 비방하는 행위가 증가하고 있으며, 이는 타인에게 불편을 줄 수 있는 와이스의 운영정책 위반 행위 중 하나입니다.
와이스는 모든 유저의 즐거운 라이브 거래를 위해 클린 라이브를 위한 제보 캠페인을 진행하고자 합니다.
자세한 내용은 아래를 참고해 주시기 바라며, 유저 여러분의 많은 관심과 제보 부탁드립니다.
📅 캠페인 기간
2026년 9월 14일(월) ~ 9월 20일(일)
※ 기간 내 발생 및 접수된 제보에 한해서만 유효 제보로 집계됩니다.
🚨 집중 제보 대상
•
라이브에서 특정 타 유저를 비난·비방하거나 저격하는 행위
아래와 같은 경우가 해당될 수 있습니다.
•
라이브 방송에서 특정 유저의 닉네임·프로필 등을 언급하며 모욕·비하·조롱하는 행위
•
특정 유저에 대해 근거 없는 사실을 말하거나 허위 내용을 퍼뜨리는 행위
•
특정 유저를 겨냥해 시청자들의 비난·집단 공격을 유도하는 행위
•
과거 거래·채팅 내용을 공개적으로 언급하며 특정 유저를 비방하는 행위
•
라이브 채팅을 통해 딜러 또는 타 유저를 지속적으로 비방하는 행위
※ 와이스 외부에서 발생한 행위는 제보 대상에 해당되지 않습니다.
📢 제보 방법
와이스 앱 → 마이페이지 → 설정 → 문의하기 → 신고/제보 → 문제성 라이브
•
원활한 제보 접수를 위해 위의 경로로 접수된 제보에 한해서만 접수가 가능합니다.
빠른 검토를 위해 제보 시 아래 내용을 모두 빠짐없이 남겨 주세요.
1.
필수 제보 라이브의 딜러 닉네임
2.
필수 문제 행위의 발생일시(정확한 날짜·시간)
3.
필수 구체적인 상황 설명(누가, 어떤 발언·행동을 했는지)
4.
필수 라이브 캡처 화면 또는 녹화 영상
※ 위의 정보가 누락되거나 부족한 경우 집계 대상에 포함되지 않을 수 있습니다.
🎁 제보 혜택
•
캠페인 기간 중 발생/접수된 유효 제보 3건당 커피 기프티콘 1개를 보내드립니다.
•
유효 제보란 와이스 운영팀 확인 결과, 제보 내용이 실제 위반 행위로 판단되어 경고·제재 등 조치가 이루어진 제보를 의미합니다.
•
제보 보상(기프티콘)은 캠페인 종료 후, 유효 제보 취합 및 검토를 거쳐 앱 내 등록된 연락처로 개별 발송됩니다.
•
보상은 인당 최대 3회까지 지급될 수 있습니다. (총 유효 제보 9건일 경우)
⚠️ 유의사항
•
동일 라이브·동일 행위에 대한 중복 제보는 1건으로 집계됩니다.
•
동일 행위를 복수 유저가 제보한 경우, 최초 접수된 1건에 대해서만 유효 제보로 집계됩니다.
•
1인 1계정 기준으로 집계되며, 동일 명의·연락처·기기로 확인되는 계정은 1인으로 간주됩니다. 복수 계정을 이용한 제보가 확인될 경우 해당 유저의 모든 제보가 무효 처리되며 보상 지급 대상에서 제외됩니다.
•
보상 취득을 목적으로 상대방의 발언을 의도적으로 유도하는 경우, 해당 유저의 모든 제보가 무효 처리되며 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
•
제출 자료의 위·변조가 확인될 경우, 해당 유저의 모든 제보가 무효 처리되며 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
•
캠페인 기간 내 발생 및 접수된 제보에 한해서만 유효 제보로 집계됩니다.
•
캠페인 시작일 이전에 가입하고 휴대폰 본인인증이 완료된 계정에 한해 참여 가능합니다.
•
모든 제보자는 익명이 보장되고 제보 내용은 일절 공개되지 않으며 내부 검토 및 조치의 목적으로만 활용됩니다.
•
유효 제보 인정 여부 및 보상 지급의 최종 판단은 와이스 운영진에 있으며, 판정 결과에 대한 개별 이의제기는 접수되지 않습니다.
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운영진 검토 결과 위반이 확인되지 않은 건은 집계에서 제외될 수 있습니다.
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허위 제보 및 악의적인 반복 신고는 캠페인 참여 대상 제외 및 서비스 이용 제한 대상이 될 수 있습니다.
•
제보 처리 결과 및 제재 내용은 별도로 안내되지 않습니다.
•
보상 지급 대상자에게는 앱 내 등록된 연락처를 통해 개별 연락을 드리며, 연락처 오류·수신 거부 등으로 지급이 불가한 경우 지급이 취소될 수 있습니다.
•
캠페인 내용 및 일정은 운영 사정에 따라 변경될 수 있으며, 사전 고지 없이 캠페인을 조기 종료·중단할 수 있음
•
본 공지에 명시되지 않은 사항은 서비스 이용약관 및 운영정책을 따릅니다.
와이스는 모두가 즐거운 서비스 이용을 위해 앞으로도 계속 노력하겠으며,
이번 캠페인과 무관하게 문제성 라이브에 대해 꾸준히 대응해 나가겠습니다.
클린한 와이스를 위해 유저님들의 많은 관심과 제보 부탁드립니다.
감사합니다.
와이스 운영팀 드림
